举报涟水县政务大厅公安局居民身份证业务办理窗口(电话051782960120),刁难办事群众

举报涟水县政务大厅公安局居民身份证业务办理窗口(电话051782960120),刁难办事群众,态度恶劣。
事情经过:8月6日下午16点40分,我打电话至涟水县政务大厅公安局居民身份证业务办理窗口,电话051782960120,是一女性接话,我询问了关于身份证办理进展情况,,因为人在外地,身份证有没有出来派出所也没有通知,来回车票十分昂贵,所以我们想电话咨询一下进展情况,这个工作人员百般刁难,说不好查,必须本人亲自到场,说这是机密,我们无从查许,我说那能否给一下涟水北集派出所的电话给我,她说这也不方便,说电话是她们的内部机密,据我了解,除非领导干部的电话,业务办理人员的办公电话,个人电话都是应该提供给办事群众的,政务中心上班的工作员工的牌子上都印有电话。还有关于身份证隐私问题,我可以报出身份证号码,电话号码,姓名,户口簿信息,这难道还不能确认我的身份?我通过手机,身份证号码可以查询银行账单,公积金账户,还不能查个身份证办理进展了?我质问她如果必须要本人来查询,如果身份证没有办好,是不是车票你来承担,她然后直接挂断电话。我真搞笑了,本人电话来查询身份证办理情况说是机密,不方便,简直闻所未闻,我们因为路途实在遥远,才电话咨询,如果办好了,我们再回来领取,这么简单的事情都百般刁难,这纯粹是把我们办事群众当成白痴看待啊。请阳光纪检帮忙协调,整治这种不正之风。我们会持续关注这件事情
 

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