终极一班2花絮-徐望喜和另外927户居民住的是还建房

  2018年10月,武汉市委基层作风巡查巡查到这里,面对徐望喜们的难题明白回答:“不论政府有什么理由,都不能损伤大众利益!”抽丝剥茧,巡查组重复剖析东西湖区政府与东鑫集团的协议及相关法规,最终得出结论——844万元的税费应由东西湖区政府出。在巡查组强力推动下,东西湖区政府认了“这笔账”。

  一系列大众最盼、最急、最忧、最怨的“老大难”问题,也正逐步化解。两年来,武汉“网上大众工作部”共受理大众留言、投诉、倡议350多万件,按期办结率为98.40%,大众称心率达82.06%。2017年初到2018年底,在武汉“双评议”工作中,大众对政府职能部门、基层站所等的称心率从85%上升到97%以上。

  “人民阅卷”实打实,徐望喜们终得喜。“截至5月17日,已有690户居民拿到了证,还有238户将陆续申领。”徐望喜所在的径河街道相关担任人说。

 

  武汉 “人民阅卷”机制务实管用(在习近平新时期中国特征社会主义思想指引下——新时期新作为新篇章)

  徐望喜所在的鑫海花城小区,由东西湖区政府与东鑫集团有限公司合建,既有商品房,也有还建房。徐望喜和另外927户居民住的是还建房。后因东鑫集团破产,契税、营业税和房屋维修基金未缴,开发商的“大证”没办,徐望喜们的“小证”自然也办不了。十多年来,居民们不时反映却总没个结果。

  多年未解的难题,往常为何能解?

  评分有效,大众评判有权威。武汉健全“大众评价、纪委打分”的“硬核”机制:“网上大众工作部”每周在市委党报公开通报各部门单位办结率、警示次数、大众称心率等,将“创新大众信访投诉机制”归入各区各单位“从严治党”考核;一年两次的电视问政,将大众评分与部门考核直接挂钩,对市直部门、各区担任人实行“期中考”和“期末考”;为处置效劳大众的“中梗阻”问题,武汉自2017年起展开“十优称心单位”“十差不称心单位”评议活动,即“双评议”活动,打分主要来自大众日常评价,结果与年终考核直接相关。今年4月起,“双评议”活动再加码,办事大众的称心率排名半月一通报。

  渠道通畅,大众出题有保证。过去,武汉虽有市长热线、阳光信访平台等渠道,但由于职能分散等原因,效果并不理想。2017年5月,武汉全面升级大众诉求平台,成立“网上大众工作部”, 江苏启动-,将各部门网上效劳职能统一归口“城市留言板”,限时办结大众日常合理诉求。对历史遗留问题,武汉采取专班推进、个案突破的办法,派出市委作风巡查组攻坚。武汉还每月定期展开市区指导大接访,专门应对最难的问题。从易到难,层层递进,构建起平面化的大众诉求网络。

  本报武汉7月13日电 (记者贺广华、田豆豆)十多年办不下房产证,淮安卫校-,连孙子上学都得开证明,徐望喜对此怨气不小。可日前,他却挑头给武汉市委主要担任人写了封感激信。解了他心病的,是武汉推行的“人民阅卷”机制——让大众出题、大众评判。

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