快乐大本营单身公主相亲记- 国航官网曾出现“服务质量社会监督员” 国航方面称

  从目前已经发布的视频内容来看,客舱内的确发作了一定争吵,客舱秩序遭到了影响。

  李亚玲在微博中称,自称“国航监视员”的旅客在头等舱大声呵责其他旅客打电话和玩手机的行为,当时飞机处于滑行和机舱提示时段,随后打电话的旅客关闭了手机,玩手机的旅客表示其手机处于飞行形式。但自称“国航监视员”的旅客继续呵责,要求机组人员提供相关旅客身份资料,同时拍摄相关旅客、要求机组报警并填写投诉表要求空乘签字。  

  讯(记者 王胜男)7月13日上午,知名编剧李亚玲发布微博和视频,称其在7月12日乘坐国航航班时,遭遇了自称“国航监视员”的旅客大声呵责其他旅客,并报警带走相关旅客的事情。当日下午,国航官方微博在评论中称“国航从未设置‘监视员’岗位,也从未延聘外部人员担任‘监视员’。”

图片来源/国航官方微博评论截图

  过激行为影响客舱秩序,乘务人员做法无不妥

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